Gestiona tu Tarjeta SUBE Fácilmente: Saldo, Carga, Contacto y App
Contacto SUBE: Cómo Resolver Inconvenientes Rápidamente
Si tienes algún problema con tu tarjeta, es importante saber cómo contactar al soporte SUBE de manera eficiente. A continuación, te mostramos las opciones disponibles para obtener asistencia personalizada.
Teléfono SUBE: Llama al 0800 777 SUBE para Asistencia Inmediata
El teléfono SUBE es una vía rápida y directa para resolver problemas relacionados con tu tarjeta. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 7:00 a 24:00, y los fines de semana y feriados de 8:00 a 20:00.
- Número gratuito: Llama al 0800-777-7823 (0800 SUBE).
- Servicios ofrecidos por teléfono:
- Consultas generales: Información sobre saldo, puntos de recarga y uso de la tarjeta.
- Reportar pérdida o robo: Bloqueo inmediato de la tarjeta para proteger tu saldo.
- Asistencia técnica: Ayuda con problemas en recargas o acreditaciones.
Consejos para llamar al soporte:
- Ten a mano tu número de tarjeta SUBE y DNI para facilitar el proceso de identificación.
- Anota los nombres de los operadores y los números de referencia proporcionados para hacer seguimiento de tus consultas.
Otros Medios de Contacto: Redes Sociales, Email y Atención Presencial
Si prefieres utilizar otros medios de contacto, tienes varias opciones disponibles:
- Correo electrónico: Envíales un email a [email protected] con tus consultas o reclamos.
- Redes sociales: Puedes enviarles un mensaje directo a través de Facebook o Twitter en sus cuentas oficiales.
- Centros de Atención SUBE: Si prefieres una atención presencial, acércate a uno de los centros de atención con tu DNI y la tarjeta SUBE.
Preguntas frecuentes y soporte en línea: Resuelve tus dudas al instante
El sitio oficial de SUBE cuenta con una sección de preguntas frecuentes que abarca diversos temas:
- Registro y gestión de la tarjeta: Cómo crear una cuenta y asociar tu SUBE.
- Recargas y acreditaciones: Pasos detallados y solución de problemas.
- Descuentos y beneficios: Información sobre tarifas sociales y promociones.
Ventajas:
- Disponibilidad inmediata: Accede a la información en cualquier momento.
- Actualización constante: La información se mantiene al día con las últimas novedades.