Gestiona tu Tarjeta SUBE Fácilmente: Saldo, Carga, Contacto y App

Aplicativo SUBE: Aprovecha al máximo la app oficial para gestionar tu tarjeta

El aplicativo SUBE es una herramienta poderosa que te permite administrar tu tarjeta de forma eficiente desde tu smartphone. Te ofrecemos una guía completa sobre sus funciones y cómo utilizarlas.

App SUBE: Funcionalidades detalladas y cómo beneficiarte de ellas

La app SUBE te brinda acceso a múltiples funcionalidades que facilitan la gestión de tu tarjeta:

  1. Consulta de saldo en tiempo real:
    • Visualiza el saldo actualizado al instante.
    • Evita sorpresas al momento de viajar.
  2. Acredita tu carga SUBE:
    • Acredita las recargas online sin necesidad de ir a una TAS.
    • Proceso rápido y seguro con tecnología NFC.
  3. Historial de movimientos:
    • Revisa tus últimas recargas y viajes realizados.
    • Lleva un control detallado de tus gastos en transporte.
  4. Gestión de múltiples tarjetas:
    • Administra varias tarjetas desde la misma app.
    • Ideal para familias o personas que manejan más de una SUBE.
  5. Localizador de puntos SUBE:
    • Encuentra Terminales Automáticas, centros de atención y puntos de recarga cercanos.
    • Mapa interactivo integrado en la app.

Beneficios:

  • Comodidad: Realiza gestiones desde cualquier lugar.
  • Eficiencia: Ahorra tiempo al evitar desplazamientos innecesarios.
  • Seguridad: La app es oficial y cuenta con protocolos de seguridad actualizados.

App Tarjeta SUBE: Guía paso a paso para descargar y utilizar la aplicación

Sigue estos pasos para empezar a utilizar el aplicativo SUBE en tu dispositivo móvil:

  1. Descarga e instalación:
    • Android: Accede a Google Play Store y busca “Carga SUBE”.
    • Descarga: Haz clic en “Instalar” y espera a que se complete el proceso.
  2. Requisitos del dispositivo:
    • Tecnología NFC: Necesaria para acreditar cargas y leer la tarjeta.
    • Versión de Android: Asegúrate de tener una versión compatible (generalmente Android 4.4 o superior).
  3. Registro y configuración:
    • Inicia sesión: Si ya tienes una cuenta en Mi SUBE, ingresa con tus credenciales.
    • Registro nuevo: Si no tienes cuenta, selecciona “Registrarse” y sigue las instrucciones.
    • Asocia tu tarjeta: Ingresa el número de tu SUBE para vincularla.
  4. Uso de funciones clave:
    • Acreditar cargas:
      • Selecciona “Acreditar cargas” en el menú principal.
      • Apoya la tarjeta en la parte trasera del teléfono y espera la confirmación.
    • Consultar saldo y movimientos:
      • Navega a “Mi saldo” o “Movimientos” para ver la información actualizada.
    • Localizar puntos SUBE:
      • Accede al mapa y permite que la app use tu ubicación para mostrar los puntos cercanos.

Consejos:

  • Mantén la app actualizada: Para disfrutar de las últimas funciones y mejoras de seguridad.
  • Protege tus datos: No compartas tus credenciales y asegúrate de cerrar sesión si usas dispositivos compartidos.

Requisitos y consideraciones adicionales

  • Compatibilidad:
    • Dispositivos iOS: Actualmente, la app no está disponible para iPhone.
    • Alternativas: Los usuarios de iOS pueden utilizar el portal web Mi SUBE para algunas funciones.
  • Conexión a internet:
    • Es necesaria para acceder a la mayoría de las funcionalidades de la app.
    • Utiliza conexiones seguras y evita redes públicas no confiables.
  • Soporte técnico:
    • Si experimentas problemas con la app, puedes contactar al servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

Nota: Recuerda que es importante verificar siempre la información más actualizada en los canales oficiales de SUBE, ya que pueden ocurrir cambios en las funcionalidades o requisitos de la app.

Recuerda:

  • Mantén tu saldo al día: Consulta y recarga regularmente.
  • Utiliza las herramientas disponibles: Aprovecha Mi SUBE y la app para facilitar tus gestiones.
  • No dudes en contactar al soporte: Ante cualquier duda o problema, el servicio de atención al cliente está para ayudarte.

Enlaces útiles y contactos oficiales